Soluciones Digitales: la cartera de Recall

El enfoque integral de Recall para alcanzar sus objetivos de administración de documentos digitales comienza con un análisis de los requisitos técnicos y empresariales. Luego, tomamos esta información, junto con nuestra pericia en la industria, y planeamos, diseñamos y proponemos una solución personalizada de administración de documentos que incluye una planificación para la implementación, las medidas colectivas de seguridad y los criterios para el éxito.

La solución que proponemos puede incluir un servicio o una combinación de estos servicios y ofertas:

• Servicios de la sala de correos: manejo de documentos entrantes para prepararlos para la digitalización.
• Captura de datos: reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de alta velocidad y calidad y actividades de traspaso de datos con el fin de extraer los datos fundamentales para actividades tales como procesamiento de formularios.
• Digitalización: conversión del papel a imágenes electrónicas con fines de almacenamiento, conservación y flujo de trabajo.
• ReView^® con tecnología OnBase^®: sistema seguro de Recall, líder en la industria, basado en web, que permite capturar, almacenar, enrutar y acceder a las imágenes de datos para aplicaciones de flujo de trabajo.
• ReQuest^® Web: la herramienta basada en web de administración de inventario de Recall para el ingreso de los detalles de las cajas/archivos/documentos, para la solicitud de servicio y mucho más.
• Intercambio electrónico de datos, (EDI): estándar de la industria para recibir y transmitir información por vía electrónica.
  

Su equipo de soluciones de documentos digitales le suministrará información y orientación en las áreas de:

• Integración: conexión sin interrupciones con sistemas heredados ERP, CRM u otros sistemas corporativos.
• Escalabilidad: diseño de una solución de administración de documentos empresarial o departamental o de alojamiento de imágenes que se adapte a sus necesidades actuales y futuras.
• Automatización de procesos empresariales y flujo de trabajo: determinación de las formas de eliminar tiempos de espera, redundancias, transferencias e ineficiencias.
• Soluciones empresariales: atención a departamentos y funciones específicas tales como:
  • Cuentas por pagar: control de gastos, aumento al máximo del flujo de efectivo, mejora de la rentabilidad y previsión al reducir errores y variaciones en los datos financieros a fin de procesar las facturas con mayor rapidez y exactitud.
  • Procesamiento de reclamos: reducción del riesgo, mejora del cumplimiento con las regulaciones y simplificación de los procesos al proveer a los asesores la información que necesitan desde la recepción hasta la resolución final.
  • &Recursos Humanos: atención en la administración de talentos en vez de en las tareas administrativas mediante la simplificación y automatización de la administración de beneficios, el compartir el acceso al conocimiento y la estandarización de procedimientos.
  • Administración de contratos: capitalizar la riqueza de la información contenida en sus contratos para descubrir y mitigar las áreas de riesgo y exposición, así como también analizar y responder a los patrones del cliente.
• Administración de proyectos: emplear metodologías de administración de proyectos para garantizar que su presupuesto y sus plazos se cumplan.