Équipe de direction
Les cadres supérieurs de Recall forment une équipe de personnes novatrices et ingénieuses vouées à vous offrir les solutions de gestion de l’information les plus puissantes du monde.
Elton Potts
Président et directeur de l’exploitation
Recall Corporation
Norcross
Ancien vice-président principal – Gestion des actifs chez CHEP USA, Elton Potts occupe maintenant le poste de directeur de l’exploitation chez Recall. En plus d’une vaste expérience dans le domaine des finances et de ses qualités de chef au niveau opérationnel, Elton joue un rôle primordial dans le déroulement des activités quotidiennes, en plus d’assumer la responsabilité du rendement de l’entreprise à l’échelle internationale.
La feuille de route édifiante de Elton, lorsqu’il travaillait chez CHEP USA, incluait une amélioration du bénéfice brut atteignant les deux chiffres ainsi que des améliorations significatives dans les délais d’exécution, les normes de sécurité et l’excellence du service. Il a joué un rôle clé dans la mise en place de nouvelles orientations stratégiques de vente, dans la création de plans de redressement et la conception de nouvelles méthodes de production.
Avant de se joindre à CHEP, Elton avait d’abord œuvré au sein de Newell Rubbermaid pendant 10 ans ainsi que chez Owens-Corning Fiberglas pendant six ans. Elton détient un M.B.A. de la Capital University et un B. Sc. en gestion financière de la Clemson University.
Allison Aden
Vice-présidente aux finances
Recall Corporation
Norcross
Allison Aden, la vice-présidente aux finances, s’est jointe à Recall après un passage à LNR Property Corporation, une société de gestion immobilière où elle occupait le même poste, supervisant l’analyse financière et la gestion des ressources pour la division de 1,5 G$ d’actifs de la compagnie.
Allison a entrepris sa carrière à titre de comptable et de vérificatrice pour une société d’aviation militaire et comme analyste financière principale pour ce qui était à l’époque le plus important émetteur de cartes de crédit. Elle s’est ensuite jointe à Spectrum Emergency Care à titre de directrice de l’exploitation et de contrôleur. Son rôle suivant, à titre de directrice principale de l’analyse financière pour Medaphis Corporation (maintenant Per-Se Technologies), lui a permis de vérifier ses habiletés commerciales en offrant à des clients potentiels un soutien des ventes sur le plan financier. Ensuite, elle a occupé le poste de vice-présidente aux finances et à la comptabilité à Vanstar Corporation (un important fournisseur de services informatiques), où elle supervisait tous les processus financiers et comptables avec un personnel de près de 200 personnes. À titre de vice-présidente aux finances et de directrice de la comptabilité à PRG-Schultz International, Inc., Allison assurait la direction fiscale de la planification stratégique générale et de la gestion des ressources.
En plus d’être très occupée par son travail, Allison est une CPA (certified public accountant) active et elle détient un baccalauréat en administration des affaires spécialisé en finances ainsi qu’une maîtrise en administration de l’Université du Missouri.
Jason Molfetas
Dirigeant principal de l’information
Recall Corporation
Norcross
Avec plus de 25 ans dans le secteur des TI, Jason Molfetas apporte avec lui une vaste expérience et une grande crédibilité dans le poste qu’il occupe chez Recall. Répondant directement du président et directeur de l’exploitation, Jason dirige une vaste équipe mondiale de TI chargée de la planification stratégique et tactique axée sur le développement, l’évaluation et la coordination des systèmes de technologie de l’information de Recall, partout dans le monde. En raison de l’engagement fondamental de Recall envers l’efficacité opérationnelle, Jason a aussi joué un rôle clé en trouvant des façons d’utiliser la technologie comme outil permettant d’offrir des résultats réussis et opportuns à Recall et à ses clients.
Avant de se joindre à Recall, Jason a occupé le poste de dirigeant principal de l’information au sein du Westcon Group. Avant cela, il a occupé des postes de directeur mondial au sein de Xerox Engineering Systems et de Pearson Technologies, PLC. Sa carrière inclut aussi de l’expérience avec d’autres sociétés multinationales comme Pepsi Cola, Danone Inc. et Unisys.
Jason est titulaire d’un baccalauréat en sciences spécialisé en informatique qui lui a été décerné par la Pace University et d’une maîtrise en administration des affaires spécialisée en marketing de la Fordham University.
Mikael Norin
Président
Recall Americas
Norcross
Mikael Norin a été nommé président de Recall Americas en mars 2008. Il dirige une organisation d’environ 2 500 membres répartis dans quatre pays: le Brésil, le Canada, le Mexique et les É.-U. À ce poste, Mikael se concentre sur la satisfaction des clients, la croissance des produits haut de gamme et une solide exécution des opérations. Il est aussi membre de l’équipe de direction internationale de Recall. Mikael s’est d’abord joint à Recall en 2004 à titre de président de Recall Europe. Sous son leadership, Recall Europe a connu une croissance record en matière de revenus et de profits.
Fort d’une expérience de travail dans plus de 40 pays, Mikael apporte chez Recall une vaste expérience de gestion d’entreprises internationales. Il occupait auparavant le poste de vice-président directeur dans le secteur commercial des systèmes électriques d’ABB. En 14 années chez ABB, un chef de file mondial des technologies électriques et d’automatisation, Mikael a occupé différents postes de gestion de projets, de vente et commercialisation, ainsi que de gestion générale. Il a aussi été directeur régional pour la région de l’Asie-Pacifique d’ABB. Avant de se joindre à ABB, Mikael était au service de Kockum Sonics AB, une firme d’ingénierie suédoise où il a travaillé comme directeur des ventes régionales et ingénieur.
Il est ingénieur électricien et possède un diplôme en administration des affaires internationales de la Lund University. Il est actuellement basé à Norcross, en Géorgie.
Mark Wesley
Président
Recall Australasia
Sydney
Mark Wesley est actuellement président de Recall Australie/Nouvelle Zélande, où il dirige des opérations et des gammes de services mobilisant 1 000 employés. Mark s’est joint à Recall en février 2002 à titre de directeur général de la division des Services de gestion des documents pour l’Amérique du Nord. Dans ses fonctions, il a su insuffler à la division un important élan de croissance, en plus d’améliorer significativement les marges de profit et le service à la clientèle de l’entreprise. Mark a aussi occupé le poste de vice-président des opérations pour l’Amérique du Nord, où il a su mettre en place des mesures ayant permis d'améliorer le contrôle des coûts, la sécurité et la qualité des produits dans l’ensemble des services offerts.
Avant de se joindre à Recall, Mark a exercé les fonctions de consultant auprès de la firme A. T. Kearney pour une chaîne d’approvisionnement. Il a occupé des postes de cadre supérieur en gestion des comptes pour la compagnie Coca-Cola ainsi que des fonctions de haute direction chez ICG Commerce. Il a aussi été chef logistique de la United States Marine Corps pendant 5 ans.
Mark détient un B. Sc. en ingénierie des systèmes de la United States Naval Academy et un M.B.A. de la Wharton School of the University of Pennsylvania.
Andy Davis
Président
Recall Asie
Singapour
Andy Davis a gravi les échelons au sein de Recall après avoir joué différents rôles clés dans l’entreprise. À l’origine, Andy occupait le poste de directeur des opérations en Australasie où il était chargé de diriger le rendement opérationnel, l’efficience et la sécurité. Par la suite, en plus de sa nomination à titre de directeur général, Stratégie, ventes et marketing, Andy a occupé le poste de directeur de l’intégration pour l’acquisition et l’intégration de AUSDOC qui était, à ce moment, le plus important concurrent de Recall en Australie. À l’heure actuelle, à titre de président régional, Andy utilise sa connaissance de l’industrie et son expérience au sein de Recall pour gérer, superviser et diriger les bureaux asiatiques de Recall et leur permettre d’atteindre le succès financier et opérationnel.
Avant de se joindre à Recall, Andy a travaillé dans le secteur pétrochimique pendant 12 ans, tant à titre d’ingénieur que comme directeur de plusieurs services d’ingénierie important dans différentes entreprises. Après avoir émigré en Australie en 2000 et avoir terminé sa maitrise en administration des affaires à la Macquarie Graduate School of Management de Sydney, Andy a géré une firme d’ingénierie à Sydney avant de se joindre à Recall en 2004.
Christian Coenen
Vice-président, ventes et marketing
Recall Corporation
Toulouse, France
Christian Coenen a occupé plusieurs postes importants à Recall Corporation avant d’être nommé au nouveau poste de vice-président aux ventes et au marketing.
En 2000, Christian s’est joint à Recall à titre de directeur des ventes et du marketing pour la France, avant de passer rapidement à la gestion de l’exploitation où il a mis en œuvre des initiatives mondiales pour la sécurité, normalisé davantage les procédures d’exploitation et amélioré la rentabilité. En 2002, Christian a été promu au poste de directeur général des ventes et du marketing pour l’Europe afin de réorganiser les politiques et les stratégies de vente dans un cadre de mondialisation. Preuve de sa capacité à apporter des changements positifs dans l’organisation, Christian a été nommé directeur général pour la France. À ce titre, Christian a conçu et mis en œuvre un plan stratégique qui a transformé une VÉA de -10 M$ en rendement positif en à peu près trois ans et demi.
Christian a déjà occupé des postes en ventes pour des comptes régionaux, nationaux et de grande taille, pour Danka France et Eastman Kodak Group.
Jim Congrove
Vice-président à l’amélioration des affaires
Recall Corporation
Norcross
Jim Congrove s’est joint à Recall au début de 2007 à titre de vice-président mondial de l’amélioration des affaires. À ce titre, Jim se concentre sur l’étalonnage de tous les aspects des activités de Recall, qu’il s’agisse de mettre de l’avant la normalisation et les meilleures pratiques ou d’accroître la satisfaction de la clientèle et la rentabilité à l’échelle mondiale.
Jim était autrefois employé de CHEP USA et dans le cadre du dernier poste qu’il y a occupé, il a créé une nouvelle division des ventes et était responsable de gérer les équipes des ventes et des activités. Jim a passé plus de dix ans au service de CHEP, ce qui lui a permis d’acquérir de l’expérience dans les ventes et le service, dans l’exploitation et dans la gestion d’actifs. Avant de travailler pour CHEP, Jim travaillait en gestion des transports et de la logistique à la société Kroger deColumbus,en Ohio,et en gestion de détail pour 84 Lumber.
Jim est diplômé en gestion des affaires de laCapital University de Bexley, Ohio.
Peter Dumoulin
Vice-président, Ressources humaines
Recall Corporation
Norcross
Peter Dumoulin s’est joint à Recall à titre de vice-président, Ressources humaines, en 2004. Partenaire d’affaires au sein de l’équipe de direction de Recall, il est chargé d’augmenter le degré de motivation et d’excellence chez les 4 000 employés de Recall répartis dans 20 pays sur cinq continents.
Peter s’était auparavant joint à Brambles Industrial Services, à titre de directeur des Ressources humaines pour les affaires internationales. Avant de se joindre à Brambles, Peter a occupé des postes en ressources humaines au sein d’ICI, une multinationale britannique de produits chimiques, de Group Van Roey-Franki et de PPG Refinish. lI détient un diplôme universitaire en psychologie de l’Université de Leuven en Belgique, avec une spécialité en psychologie industrielle et en psychologie du personnel.
Russell Skinner
Vice-président, Intégration des affaires
Recall Corporation
Brisbane
Membre de l’équipe de direction de Recall depuis 1990, Russell Skinner est connu pour son esprit entrepreneurial et son approche directe. En tant que vice-président, Intégration des affaires, Russell est chargé de bien intégrer toutes les entreprises acquises par Recall, depuis la planification jusqu’à la mise en œuvre et le transfert. Auparavant, Russell occupait le poste de directeur régional en Australie et en Nouvelle-Zélande, puis celui de directeur général chez Recall Asie. Russell détient un B. Sc. en génie civil de la Auckland University en Nouvelle-Zélande. Il aussi étudié la comptabilité, l’économie et le droit commercial à la Waikato University.